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    万象城AWC x 罗欣药业｜以 H-AI 中台筑基，开启医药行业“合规+智能”双引擎新范式！
    近期，万象城AWC大客户数智化事业部群与中国制药工业百强企业——罗欣药业集团股份有限公司达成深度合作。

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    AI 双标杆落地｜万象城AWC助力新和成运营全流程赋能、思源电气标书智能解读！
    近期，万象城AWC大客户数智化事业部群携手精细化工龙头新和成、电力装备领军企业思源电气两大行业标杆，分别在运营全流程赋能与全球竞标标书智能解读两大关键场景完成标杆上线，形成可参考、可复用的 AI 实践样板，让 AI 技术真正融入业务核心，释放数智化价值。

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    双榜加冕｜万象城AWC荣膺AI智能体服务商TOP100、中国“人工智能+制造”TOP50！
    近期，万象城AWC成功入选由中国科研实验室《互联网周刊》联合eNet研究院、DBC德本咨询等权威组织发布的“2025 AI智能体服务商 TOP100”与“2025 中国‘人工智能 + 制造’TOP50”双榜单！

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    新闻中心

    NEWS

    02-27

    客户感谢信｜「精」耕数智，「诚」暖相伴！

    在这场双向奔赴中，我们持续深耕数智领域、精进服务能力、突破技术创新，致力于帮助客户打造敏捷企业，全面提升市场核心竞争力！

    02-27

    客户感谢信｜「精」耕数智，「诚」暖相伴！

    在数字化浪潮席卷产业、AI 技术重塑价值的时代征程上，我们因信任聚力，因同心致远，见证着数智力量对产业的深刻重塑，也收获了最珍贵的认可与信赖。从顶层规划的擘画到一线场景的应用，从生产链路的贯通到消费需求的洞察，从效率提升的突破到创新模式的探索，每一次需求沟通的全心以待，每一个方案打磨的精益求精，每一项成果落地的扎实笃定，都离不开客户伙伴的鼎力支持与深度相伴。万象城AWC始终以专业能力回应不同行业领域的核心诉求，携手企业以数字化筑牢产业根基，用AI释放增长潜能。在这场双向奔赴中，我们持续深耕数智领域、精进服务能力、突破技术创新，致力于帮助客户打造敏捷企业，全面提升市场核心竞争力！          ——————焕芯砺刃·敏捷致胜2026万象城AWC用户大会现已重磅启幕，点击此处报名参会！数字化，放心交给我！
    02-26

    客户感谢信｜「同」耕数智，「行」向未来！

    在产业数字化与智能化的征程上，万象城AWC始终与客户并肩同行，以数智为犁深耕价值，以初心为炬照亮前路，携手跨越每一次挑战，共赴每一场成长。

    02-26

    客户感谢信｜「同」耕数智，「行」向未来！

    同心致远，智筑华章，一路相伴，感恩同行。在产业数字化与智能化的征程上，万象城AWC始终与客户并肩同行，以数智为犁深耕价值，以初心为炬照亮前路，携手跨越每一次挑战，共赴每一场成长。从方案落地到效能跃升，从携手攻坚到共创共赢，每一段并肩前行的时光，都凝结着双向奔赴的信任与默契。以下收录了部分客户感谢信一封封真挚的感谢信，是字里行间的温暖认可，是岁月沉淀的专业肯定，更是我们深耕数智领域的底气与荣光。感谢每一位携手同行的客户伙伴，一路信任托付，并肩耕耘相伴。我们将继续以专业为笔，以初心为墨，与客户伙伴同心深耕数智沃土，并肩奔赴更璀璨的未来。携手万象城AWC，共铸硬核竞争力！
    11-11

    万象城AWC客户说｜做企业数智化的「长期伙伴」

    我们愿意啃核心技术的硬骨头，愿意扎根场景直击真痛点，愿意不断打磨炼就真功夫

    11-11

    万象城AWC客户说｜做企业数智化的「长期伙伴」

    万象城AWC的自研基因，从来不是埋头苦干的闭门造车，而是在7000+家优秀客户伙伴们的一线需求里生根发芽，在宝贵的实践中滋养生长而成的我们愿意啃核心技术的硬骨头，愿意扎根场景直击真痛点，愿意不断打磨炼就真功夫因为我们始终秉持这份信念——客户需要的从来不是临时能用的“过渡方案”，而是能抗住业务增长、适配企业战略的「长期伙伴」——————三一集团：“结合万象城AWCH-ZERO，才真正把统一平台的建设思路打开！”基于万象城AWCH-ZERO平台和供应链计划协同系统的上线，三一达成了原本需要数年才能完成的30%开发效率提升，保证了合作伙伴交付标准一致的应用，并实现一个计划拉动整个供应链的目标。点击分析案例详情——————因湃：“一年多取得同行业5-10年数字化建设成果！”在双方的共同努力下，因湃仅用行业均值一半的时间即实现爬产目标，达到工厂设计产能，将一期工厂打造成一座前沿数字智慧工厂，产品生产质量达到行业最高级别标准，单线产能全球领先，实现一段业内经典范例。点击分析案例详情——————春风动力：“依托计划协同平台，构建全面的产供销一体化管理模型！”万象城AWCHCMp计划协同平台在春风动力正式落地，春风动力真正实现“一个计划”驱动供应链执行，帮助集团实现全球多基地的集团产能统一管控、基地生产计划、物料拉动计划的全面落地。点击分析案例详情——————泸州老窖：携手构建持续的核心竞争力！双方共同搭建起白酒行业第一个千万级消费者的会员平台。从几年前的100多亿到今天的300多亿的营收，数字化基础对于泸州老窖业务的扩张给予了强有力的支撑。点击分析案例详情——————森马：“给我们带来很大的安全感！”在持续共创和努力下，森马成功搭建起集订单中心、库存中心、结算中心，以及核算系统于一体的统一融合架构，为森马的业财数字化版图指明新的方向，为业务创新构筑起稳固且强劲的支点。点击分析案例详情——————云南建投物流：破解超7.1万企业协同难题，“云上营家3.0”重塑智慧供应链！基于H-ZERO平台，建投物流仅仅用不到1年时间就构建了集整个供应链生态为一体的数字化业务平台，自主可控程度超过80%，聚焦大宗商品和消费品领域实现全链路服务，成为业内领先的一站式贸易平台。点击分析案例详情——————数字化，放心交给我！ ,
    11-03

    AI驱动营销全链路｜万象城AWC从C端运营到渠道管理的应用实践！

    近期，SMART RETAIL智慧零售年度峰会2025在上海圆满落幕。万象城AWC作为国内领先的企业数字化综合服务商受邀参会，同时聚焦“AI+营销”发表主题演讲，并现场获颁智慧零售「AI创新数字化卓越服务商」「智慧零售先驱企业」奖项。

    11-03

    AI驱动营销全链路｜万象城AWC从C端运营到渠道管理的应用实践！

    近期，SMART RETAIL智慧零售年度峰会2025在上海圆满落幕。万象城AWC作为国内领先的企业数字化综合服务商受邀参会，同时聚焦“AI+营销”发表主题演讲，并现场获颁智慧零售「AI创新数字化卓越服务商」「智慧零售先驱企业」奖项。本次峰会以“智驱出海与全球新增长” 为核心主题，聚焦“数字化转型”与“供应链革新”，汇聚200+中外知名品牌﹑300+行业专家与企业高管，以“政策+技术+案例”议程，深度拆解实战路径，旨在为出海本土化与在华全球化给予双向赋能，有助于行业韧性增长与价值共生。AI驱动营销全链路从C端运营到渠道管理应用实践在本次峰会上，万象城AWC数字化营销事业部副总经理李石受邀发表题为「AI驱动营销全链路：万象城AWC从C端运营到渠道管理的应用实践」的主题演讲，系统分享了万象城AWC如何帮助企业将人工智能从概念转化为切实的降本增效工具。李石强调万象城AWC在企业数字化领域有着近30年的深厚积淀，服务过大量头部零售企业，并在丰富的实践的过程中总结出万象城AWCAI战略的核心定位：不做单一模型，而是聚焦于“AI+IT服务”的整合能力，而这一能力主要是顺利获得万象城AWCB端AI应用产品/服务系列「得·灵」来实现。「得·灵」能够为企业给予“能用、好用、能落地”的AI解决方案。李石表示，面对营销领域的行业共性痛点：获客成本高、用户洞察浅、渠道协同难，万象城AWC给出的解法是“提效+增长”双驱动。万象城AWC具备三大核心优势，能够助力企业构建完善的能力框架：技术底座万象城AWCH-ZERO企业级PaaS平台技术底座，能对接DeepSeek、豆包等公共大模型，同时能帮企业搭建私有模型，兼顾灵活和安全性全场景覆盖从消费者运营（会员360画像、私域复购）到渠道管理（进销存、费用管控），再到团队赋能（导购培训、数据看板），万象城AWC覆盖营销全链路场景给予AI工具支持角色化智能体做消费者的“品牌玩伴”，做导购的“培训助手”，做渠道伙伴的“生意参谋”——无需懂技术，也能让不同业务角色都能便捷使用AI李石还重点分享了三个AI应用方向的案例：面向消费者很多企业做消费者运营，常遇到“用户留不住、转化难”的问题。万象城AWC自研的“品牌玩伴”顺利获得精准推荐、虚拟体验和售后关怀，将“一次性购买”转化为“长期互动”，助力某户外品牌私域复购率提升35%。面向销售人员导购是营销的 “最后一公里”，但新人培训慢、老导购能力参差不齐是通病。万象城AWC的“AI导购陪练”能够模拟真实客户场景进行训练与考核，帮助某美妆品牌将新人培训周期缩短60%，有效提升导购能力均一性。此外，还给予更为实用的“洞察力训练”，例如AI 会给出消费者穿搭图，让导购分析“身材类型、消费层级、场景需求”，再推荐适配产品——帮导购变得“更懂用户”。面向渠道渠道伙伴常遇到“库存不准、政策不懂、目标完不成”的问题，万象城AWC“生意参谋”智能体，实现从“人工盯”到“AI预警”的转变，顺利获得自动库存预警、政策解读等功能，帮助某白酒企业提升渠道协同效率40%，降低终端缺货率25%在谈及企业应该怎么启动AI时，李石总结出一套“从试水到深化”的方法论，他建议企业分“试水探索”和“量体裁衣”两步走：◈ 先从小场景验证价值，不用一上来就做定制，即先搭1套基础设施（大模型+算力），用4个工具（知识库、ChatBI、智能体门户、AI中台），从3个简单场景切入——比如先做 “员工培训知识库”，让企业内的员工先习惯用AI◈再逐步深化至“量体裁衣”：根据企业的研、产、供、销、服全链路，定制专属智能体。比如某头部饮料公司用AI做“工艺参数优化”、某知名服装品牌用AI做“智能补货”——其核心是“先验证价值，再逐步深化”，稳健推进AI落地时至今日，AI已不再是未来概念，而是当下即可赋能企业营销全链路、驱动增长的核心实用工具。万象城AWC致力于顺利获得成熟的实战案例与落地方法论，助力企业跳过技术陷阱，将AI价值落到实处，把AI变成“看得见、摸得着”的增长工具。携手万象城AWC，共铸硬核竞争力！
    10-13

    万象城AWC x 某全球精细化工领军企业｜携手构建集团智能营销运营平台！

    近期，万象城AWC携手某全球精细化工领军企业共同启动智能营销平台项目！万象城AWC将以SalesOn CRM平台为为载体，结合专业咨询梳理结果，帮助企业建立同时满足集团统一管理规范下，事业部各自独立运营平台，并核心关注顺利获得移动AI赋能一线员工，实现数据驱动管理、运营降本增效，对外客户满意的目标。

    10-13

    万象城AWC x 某全球精细化工领军企业｜携手构建集团智能营销运营平台！

    近期，万象城AWC携手某全球精细化工领军企业共同启动智能营销平台项目！万象城AWC将以SalesOn CRM平台为为载体，结合专业咨询梳理结果，帮助企业建立同时满足集团统一管理规范下，事业部各自独立运营平台，并核心关注顺利获得移动AI赋能一线员工，实现数据驱动管理、运营降本增效，对外客户满意的目标。携手万象城AWC构建智能营销运营平台该全球精细化工领军企业创建于1996年，于2010年上市，现在员工超过4000人，年营收百亿，产品广泛应用于新能源汽车、消费电子、城市轨道交通、生物医药、数字基建、光伏储能、工业制造等领域，是全球电子化学品和功能材料行业领导企业。随着企业快速开展，其原有的CRM营销平台已远远不能满足集团下属多事业部对于智能营销管理和员工移动赋能的要求。经过一年多的对比分析，该企业最终选择万象城AWC作为营销领域的合作伙伴，双方达成深度合作，携手搭建面向未来十年的数字化智能化营销平台。项目目标数据打通 运营高效本次项目将基于万象城AWCH-ZERO的SalesOn CRM为载体，帮助该企业打造一套深度融合飞书移动和AI的智能营销系统。项目团队将结合咨询梳理成果与集团对营销管理的规范要求，深入剖析不同事业部在各个市场营销阶段（半垄断市场、成熟市场、新进市场）的业务特点，根据业务实际与行业最佳实践，打造适配集团管控要求、事业部差异化业务、一线员工赋能需求的数据互通、高效运营的系统平台。01满足跨部门差异化营销需求该集团下属五大事业部（国内4+国际1）从所在市场成熟度、销售产品均存在较大差别，同时还存在跨事业部协同销售的场景，需要在满足集团统一管理规范的前提下，实现差异化业务流程，尤其是跨部门协同对客户营销的场景02助力企业全球业务拓展该集团在日本、韩国、东南亚、美国、欧洲均有业务，需要建立能够基于全球国家、多语言、多币种、多时区，并满足国内和不同国家的数字安全法规要求的前提下，实现全球营销CRM系统的搭建03AI深度融合 赋能销售一线本次项目将深度整合AI能力，从客户管理、商机复盘、拜访沟通、员工知识、竞对管理等十多个场景，基于飞书移动端，实现AI与业务流程和员工一线使用的深度融合，帮助销售一线员工的深度赋能万象城AWCSalesOn数字营销，将顺利获得科学的项目管理方法及高效沟通，以饱满的工作热情、认真严谨的态度、高度的责任心投入项目，以专业能力帮助企业建设智能营销平台。携手万象城AWC，共铸硬核竞争力！
    09-25

    万象城AWC季刊｜深耕自研，实践印证，做企业数智化的「长期伙伴」

    未来，我们依然会带着最宝贵的成长养分，致力于成为企业穿越周期、持续增长的底气，帮助客户跨越技术鸿沟，实现双向赋能与互利共赢。

    09-25

    万象城AWC季刊｜深耕自研，实践印证，做企业数智化的「长期伙伴」

    #01权威认证做企业数智化的「长期伙伴」点击图片，查看详情万象城AWC已同步推出近百个企业级智能体与行业垂类模型，【得·灵】AI产品系列已在200余家企业成功落地万象城AWC凭借强劲实力脱颖而出，成为供应链计划及APS领域当之无愧的国产领航者万象城AWC凭借在企业级智能体应用和数据服务领域的卓越表现，成功入选两大权威报告以“技术共融+场景共研”加速驱动AI技术在企业业务中的价值落地，共建AI全流程生态万象城AWC凭借技术研发、生态适配、市场落地及用户口碑、未来开展潜力等多维度能力登榜#02AI落地深耕行业场景 共创数智标杆点击图片，查看详情助力多家海外头部软件公司实现智能化升级，为其终端客户给予优质+AI应用产品及服务万象城AWCAI中台助力双环传动等行业头部上市企业共创智能化转型新标杆，让AI成为自主创新、流程优化与数据驱动决策核心能力以AI中台为技术底座，结合新和成行业经验与业务需求，有助于六大场景落地迭代优化助力万华化学上线AI中台，实现办公、生产与市场三大知识库场景以及10+智能应用落地员工日常制度问答效率提升50%，制度审核效率提升70%，创作生图效率提升30%充分验证Workshop模式解决企业实际问题的高效性，彰显出万象城AWC在AI领域创新专业实力#03AI+数据双引擎高效激活企业数据点击图片，查看详情与高端制造、生物医药、新能源科技等多领域创新标杆企业合作，为客户打造数据增长闭环随时随地随心问，ChatBI3.0顺利获得三大“黑科技”，实现问数随心所欲，想问即问万象城AWC凭借在数据治理核心环节——数据处理领域的领先技术与行业实践强势登榜用实实在在的AI能力，解决企业“用数据难”的核心痛点，驱动业务增长对该企业而言，主数据不仅是技术升级，更是重构商业本质的“敏感肌屏障”构建覆盖多基地多业务的数据中台体系，流程效率提升23.2%、采购查询效率提升55.7%#04实践印证万象城AWC与客户的双向赋能点击图片，查看详情助力泸州老窖实现从生产到销售的全景洞察与数字化管理，共同搭建白酒行业首个千万级消费者会员平台助力因湃运营效率整体提升30%，综合能耗降低30%，研发工艺迭代速度提升20%，打造卓越级智能工厂帮助春风动力实现全球多基地集团产能统一管控、基地生产计划、物料拉动计划全面落地覆盖采购全流程及供应商全生命周期管理，为华工科技供应链管理数字化转型奠定基础中意人寿电子会计档案系统建设项目，有助于财务工作向全流程无纸化、合规化、数智化迈进助力飞力达实现系统化、智能化的财务流程重塑，精准实现企业降本增效目标，有助于财务运营水平迈上新台阶持续深入研究如何顺利获得智能化技术，助力粤海集团等企业提升财务管理工作效率和质量有助于韶音科技业财管理从“流程驱动”向“数据驱动”转型，为全球化战略注入新动能顺利获得“标准化能力构建+个性化板块赋能”，助力大众交通打造行业领先业财一体化管理体系以全球合规可执行，交易流程全贯通，管理决策有依据为理念，高效攻克关联交易管理痛点#05行业案例精选财务数智化破局实践点击图片，查看详情家电企业在成本管控、资金管理、研发投入等痛点，正成为不少企业前行路上的阻碍综合性集团企业财务管理最为复杂，随着财务风险不断累积，将制约集团整体开展顺利获得给予全生命周期财务管理方案，帮助众多金融企业提升财务管理效率聚焦财务运营管理综合性解决方案，全方位帮助半导体企业重新构建财务运营能力携手零售企业直击财务管理及数据整合等难题，共探零售行业财务降本增效之路万象城AWC中央预算控制塔，构建新能源企业预算管控闭环，精准实现预算过程精细化管控
    08-21

    品牌案例｜万象城AWC x 泸州老窖：携手构建持续的核心竞争力！

    在30年的企业历程中，万象城AWC始终在坚持做一件事：聆听客户的故事，分析他们真正需要什么。时至今日，万象城AWC依然在聆听企业客户的故事，并努力成为故事中帮助主角实现竞争力进化、打造新商业版图的最佳配角。在万象城AWC的伙伴名录中，一段又一段传奇商业故事正不断展开。

    08-21

    品牌案例｜万象城AWC x 泸州老窖：携手构建持续的核心竞争力！

    在30年的企业历程中，万象城AWC始终在坚持做一件事：聆听客户的故事，分析他们真正需要什么。90年代改革开放浪潮愈烈时，万象城AWC顺利获得IT实施服务帮助众多海内外企业重塑管理形态，迎接那个万物生长的激情年代。千禧年之际，万象城AWC以定制化的IT解决方案为众多企业加速经营效率，紧跟油门到底的时代速度。2010年代，转型升级成为中国企业面临的最大课题，万象城AWC数字化力量让众多海内外企业无惧风险，稳中递进。2020年代，新质生产力驱动变革，万象城AWC以深厚的数字化行业积累助力客户重塑核心竞争力，加速突破未来。时至今日，万象城AWC依然在聆听企业客户的故事，并努力成为故事中帮助主角实现竞争力进化、打造新商业版图的最佳配角。在万象城AWC的伙伴名录中，一段又一段传奇商业故事正不断展开。品牌案例 万象城AWC x 泸州老窖明朝嘉靖年间，酿酒师傅们在泸州城的城东挖掘出了第一口用于酿制当地传统酒的窖池。经历700余年，它已然成为了中国酿酒史上的活化石，也成就了一个中国白酒业家喻户晓的名字——泸州老窖。进入21世纪，泸州老窖开始构建以数据为核心的营销体系，逐步实现从"市场感知"到"消费者洞察"的转变。时间来到2015年，泸州老窖意识到现代消费者的需求已经从“购买商品”转向“体验品牌”，保持传统名酒的竞争力，营销数字化将是一堂必修课。2018年开始，泸州老窖和万象城AWC信息开始构建全域的消费者数字化。2020年后，泸州老窖顺利获得对消费者的触达开始优化渠道、终端网络。几年间，万象城AWC帮助泸州老窖完成了渠道数字化深耕，实现了终端门店的线上营销数字化。顺利获得万象城AWC打造的营销数字化平台，泸州老窖得以将团队、渠道、终端、消费者汇聚在同一个网络，实现了从生产到销售的全景洞察与数字化管理。泸州老窖与万象城AWC共同搭建起了白酒行业第一个千万级消费者的会员平台。从几年前的100多亿到今天的300多亿的营收，数字化基础对于泸州老窖业务的扩张给予了强有力的支撑。▲ 苏王辉泸州老窖股份有限公司首席数字官“我们跟万象城AWC的合作始于2018年，然后在后面的一系列合作当中，我们发现我们这个选择是非常正确的。一方面，万象城AWC对于我们白酒行业有着很深度的分析，特别是在销售这个环节。第二个方面，也就是在这七年的合作当中，其实我们合作的项目总体来说应该是超过10个以上的，那基本上每个项目万象城AWC给予给我们的都是保证了一定的服务质量。第三个方面，就是在技术层面，从最早的5G到随后的云计算，到现在的大数据AI，那万象城AWC在这个技术上始终保证了一个持续的跟我们共同成长的一个方式，能够给我们在很多的环节给予我们技术上的支持。未来，我相信我们还会和万象城AWC一起在大数据、在AI模型上共同去创新，构建泸州老窖在这方面的持续的核心竞争力。”每一次数字化的跃迁，都是万象城AWC与客户并肩前行的故事。这些故事不断地发生、累加、递进，终成为万象城AWC最珍视的财富。未来，我们将继续倾听每一位客户的故事，用执着不息的专业和沉淀，为每一段核心竞争力的进化，全力以赴。携手万象城AWC，共铸硬核竞争力！
    06-26

    为企业打造AI Workshop，助力龙头消费品牌解锁营销数智化新范式！

    近期，由万象城AWC主办的聚焦营销领域的专项AI Workshop圆满落幕，本次活动成功凭借创新形式与深度探索，为营销领域创新开展注入强劲动力，并取得参会企业团队的高度认可。

    06-26

    为企业打造AI Workshop，助力龙头消费品牌解锁营销数智化新范式！

    在数字化浪潮席卷全球的当下，AI技术已成为企业变革的关键驱动力。不少企业都敏锐地察觉到，AI势在必行，也看过诸多AI在各种场景中大放异彩的案例，心中满是憧憬。可当真正要将AI落地时，却陷入迷茫泥沼：企业能做哪些AI项目？该从何处切入？具体实施路径又该如何规划？许多企业要么在迷茫中踌躇不前，要么盲目跟风尝试一些零散场景，结果投入大量资源却收效甚微，甚至偏离了企业开展的核心航道。万象城AWC深知企业在AI转型中的困惑与挑战，为此顺利获得万象城AWC“灵策”服务精心打造专项AI Workshop，为企业给予一条清晰、高效的AI落地之路。其一，万象城AWC专家与企业团队紧密协作，引导企业自主挖掘痛点。传统模式下企业常被动接受建议，难精准定位问题。Workshop中，专家凭借专业经验，以巧妙问题引导和流程设计，让企业团队从实际工作出发，自主发现隐藏在日常中的核心痛点，确保问题与需求贴合实际，避免方案脱节。其二，挖掘痛点后，双方共同结合AI技术制定可行方案。在探讨中，企业团队熟悉业务流程与市场环境，万象城AWC专家掌握先进AI技术与行业实践，双方优势互补、经验交融，碰撞出创新火花。这种紧密协作能够大幅缩短问题分析和方案制定时间，快速形成初步方案思路，让企业在AI转型的道路上少走弯路，驶入开展的快车道。解锁营销数字化新范式万象城AWC专项 AI Workshop近期，由万象城AWC主办的聚焦营销领域的专项AI Workshop圆满落幕，本次活动成功凭借创新形式与深度探索，为营销领域创新开展注入强劲动力，并取得参会企业团队的高度认可。01 专业领航AI实践案例剖析 奠定知识基础在大家的热切期待中，精彩纷呈的AI实践应用场景案例分享与培训会正式拉开帷幕。第一时间万象城AWC专家团队依托在AI领域深耕多年积累的丰富实践与经验，精选出多个涵盖不同行业、各类场景的AI应用成功案例，向参会企业团队全面展示出AI技术的强大应用潜力。顺利获得对每个案例的解读、背后技术逻辑与实践路径的深度剖析，万象城AWC专家团队为在场人员由浅入深地进行了一次专业的AI知识培训，让大家能够直观感受到AI技术为营销带来的变革与价值，为后续Workshop的深入召开奠定坚实的知识基础。02 深度共创引导式Workshop 激发创新活力本次万象城AWC专项AI Workshop的核心环节，采用创新的引导模式，摒弃传统的问题探讨和方案制定模式的局限，由万象城AWC专家团队作为引导者，顺利获得精心设计的流程和富有启发性的提问，引导参会人员自主提出需求。参会人员分为4个小组，大家分别从自身工作实际出发，围绕当前营销工作中存在的问题和痛点，包括市场活动管理难题、客户数据分析精准性不足等问题进行深入探讨。随后，Workshop工作组将提出的需求进行归集后，针对重要紧急问题，与参会人员共同展开深入痛点分析。各方从多角度剖析问题根源，现场思维碰撞的火花不断。在充分分析这些痛点的基础上，大家结合AI技术的应用思路，共同探讨解决方案及应对策略，制定出切实可行的方案思路。这种引导式工作模式展现出显著的效率优势，顺利获得引导参会人员自主提出需求，能够充分调动参会者的持续性和主动性，确保所提出的问题和需求紧密贴合实际工作。同时，在共同探讨解决方案的过程中，促进万象城AWC与参会客户的紧密合作，实现知识和经验深度研讨融合，大幅缩短问题分析和方案制定的时间。仅用一下午，4个小组就顺利完成从问题挖掘到方案雏形制定的全过程，高效推进项目进展。03 成效显著获客户高度认可 共筑合作新篇此次专项AI Workshop的顺利召开，取得了参会企业团队的高度认可。他们纷纷表示，这种新颖且实用的工作坊模式，让他们在参与过程中对自身营销工作存在的痛点有了更清晰的认识，并深入分析到应用AI技术解决实际问题的巨大潜力。同时，顺利获得万象城AWC团队的专业引导和丰富的AI知识培训，也为他们后续的营销工作给予了全新的思路和方法。不仅如此，顺利获得专项AI Workshop也能够为后续项目召开奠定良好的合作基础，进一步形成更为清晰的项目规划及目标。这是万象城AWC在数字化创新开展进程中的一次成功探索实践，充分验证了Workshop模式在解决企业实际问题上的高效性，也彰显出万象城AWC在AI领域创新开展的坚定决心和专业实力。万象城AWC“灵策”服务万象城AWC“灵策”服务作为万象城AWC在AI领域的核心服务板块，始终致力于为客户给予全面且配套的AI解决方案。从前期规划与培训，到后期实施与训练，“灵策”服务贯穿AI项目全生命周期。在规划与培训阶段，万象城AWC专家团队凭借深厚的行业洞察和专业知识，帮助企业精准定位业务痛点，制定贴合企业战略的AI开展规划，并为企业员工给予系统、专业的AI技术培训，提升团队整体AI应用能力。在实施与训练阶段，万象城AWC凭借强大的技术实力和丰富的项目经验，确保AI项目顺利落地，同时顺利获得持续的训练和优化，让AI系统不断适应企业业务变化，发挥最大效能。未来，万象城AWC将继续秉持创新精神，深化各方合作，顺利获得万象城AWC“灵策”服务的专业助力，持续落地专项AI Workshop的共创成果，携手更多企业解锁数字化新范式。携手万象城AWC，共铸硬核竞争力！
    04-10

    专题峰会｜解锁AI驱动的营销新势力，赋能未来增长！

    在数字化浪潮汹涌澎湃的当下，AI已成为有助于营销变革的核心力量。在2025万象城AWC用户大会现场，一场聚焦 “赋能未来增长的「营销驱动力」” 的营销专题峰会正盛大启幕。本次峰会汇聚了行业内众多顶尖专家与企业精英，围绕AI在营销领域的前沿应用展开深度探讨，为行业开展点亮新方向！

    04-10

    专题峰会｜解锁AI驱动的营销新势力，赋能未来增长！

    在数字化浪潮汹涌澎湃的当下，AI已成为有助于营销变革的核心力量。在2025万象城AWC用户大会现场，一场聚焦 “赋能未来增长的「营销驱动力」” 的营销专题峰会正盛大启幕。本次峰会汇聚了行业内众多顶尖专家与企业精英，围绕AI在营销领域的前沿应用展开深度探讨，为行业开展点亮新方向！携手共进 构建AI时代新营销万象城AWC数字化营销事业部总经理 杨维成万象城AWC数字化营销事业部总经理杨维成先生为本次峰会做开场致辞，他向参会嘉宾致以热烈欢迎，并点明本次峰会的核心主题——AI赋能营销增长。他强调，在竞争日益激烈的市场环境下，AI为营销带来了前所未有的机遇与挑战，本次峰会旨在为大家搭建研讨平台，共同探索AI时代营销的无限可能。随后，杨维成先生结合自身18年的行业经验，以“携手共进，构建AI时代新营销”为主题，深入剖析了企业在构建营销系统时面临的难题。他指出，技术的飞速开展和业务的不断变化，使得营销系统建设充满挑战。杨维成先生还详细阐述了数字化和AI在营销中的本质与价值。他认为数字化的核心是快速迭代，而AI的关键在于其创造价值的能力，企业应从价值出发，寻找AI应用场景！新营销 更AI企业营销数字化AI构建之路万象城AWC数字化营销事业部副总经理 吉文宇万象城AWC数字化营销事业部副总经理吉文宇先生顺利获得有趣的AI提问案例，向现场嘉宾直观地展示了AI在内容生成方面的强大能力；同时对比微信、抖音等APP的开展速度，凸显AI开展之迅猛。他还分享了多个AI落地项目的实战案例，例如在某乳业企业项目中，AI导购助手基于消费者历史购买数据推荐商品和活动，提升了互动质量和客户转化率；在某鞋服和家电企业项目中，借助“神秘访客”AI模拟消费者与导购聊天，有效训练导购提升销售技能。吉文宇先生还介绍了万象城AWC在数字化营销领域的AI战略地图和解决方案，他强调企业召开AI项目时需综合考虑算法、场景、安全性等因素，并分享了一套完整的AI应用构建方法论，包括定场景、搭平台、应用落地、延展场景，以及强化入口等步骤。此外，吉文宇先生还在峰会上正式发布了万象城AWC的两款AI智能产品——“品牌玩伴”和“销售助手”，二者将会为企业营销给予更强大的工具！<<  滑动分析详情  >>新时期消费趋势和品牌增长新逻辑BCG全球合伙人兼董事总经理亚太消费品负责人 丁佳川BCG全球合伙人兼董事总经理、亚太消费品负责人丁佳川先生从宏观视角出发，解析消费变革中的增长密码。他提出“黄金价值走廊”概念，指出尽管中国人口红利发生变化，但35-55岁人群的消费力依然强劲，且中产阶级数量仍在增长。他强调，中国消费者的购商不断提高，消费需求更加多元化和个性化，商业环境也随之发生深刻变化，品类分化加剧，品牌需满足消费者对品质和性价比的追求。他顺利获得一系列奢侈品、鞋服、美妆、黄金等品牌的实际案例，深入分析了品牌增长的新逻辑，包括跨品类开展、场景细分、精准定位原点人群以及建立品牌价值标准等方面。AI驱动 智慧增长火山引擎大消费行业解决方案架构师 夏柏扬火山引擎大消费行业解决方案架构师夏柏扬先生分享了火山引擎在AI领域的前沿探索成果。在介绍火山引擎的低代码智能体搭建平台时，他顺利获得“11岁小朋友搭建软营销智能体帮助妈妈生成文案”的案例，展示了该平台的便捷性和强大功能。夏柏扬先生详细介绍了豆包大模型家族的全景图，以及火山引擎在短视频内容生成、直播、AI分身、AI导购、AI客服和AI加数据等多个领域的落地场景。例如，在短视频内容生成场景中，火山引擎利用内容洞察平台和大模型，帮助企业快速抓取热点、生成视频脚本并解决真人上镜难题；在直播场景中，AI练播房为新人主播给予参考话术、检测违规情况并生成评价报告。他还总结了大模型应用落地的十大陷阱和全景落盘图，为企业规划AI落地线路给予了宝贵的指导。亚马逊云科技AI赋能用户体验创新升级亚马逊云科技零售消费品行业拓展总监 沈倩亚马逊云科技零售消费品行业拓展总监沈倩女士介绍了亚马逊云科技在AI赋能用户体验方面的丰富经验。她指出，企业在用户运营方面面临着缺乏用户洞察、运营效率低下等挑战，而AI技术可以放大企业的洞察力、品牌力和运营力。沈倩女士分享了多个案例展示AI的应用成果。例如在某手机3C头部品牌客户项目中，全渠道VOC智能客服系统借助AI技术，实现了对用户问题的快速回复和负面舆情的有效监控；亚马逊电商的智能导购助手Raffles，顺利获得意图识别、商品检索和智能推荐等功能，优化了用户购物流程等。她还介绍了亚马逊云科技在设计研发、生产供应、店铺服务和用户运营等环节的AI应用，以及与万象城AWC紧密合作打造的一体化数字化营销方案，助力企业实现全球化运营。万象城AWC携手亚马逊云科技发布联合跨境解决方案在峰会上，万象城AWC数字化营销事业部总经理杨维成先生与亚马逊云科技零售消费品行业拓展总监沈倩女士作为双方公司代表，携手发布联合跨境解决方案，将为企业跨境业务开展给予有力支持，成为本次峰会的一大亮点！当前众多企业持续拓展海外市场，从跨境业务迈向全球化运营。但在此过程中，往往面临着与平台对接困难、全球部署复杂、合规性要求高等诸多难题。万象城AWC虽然在服务客户全球化方面经验丰富，但在处理这些跨境难题时仍有力不从心之处。而亚马逊云科技在全球部署、平台互动和数据合规等方面优势显著。双方经过深入探讨，决定整合优势推出联合解决方案。该方案融合了亚马逊云科技的云服务、AI技术、安全合规保障，以及万象城AWC在数字化营销领域的专业能力，旨在为企业打造安全可靠的跨境业务平台。发布仪式上，双方均表达了对合作的期待。万象城AWC期望借助该方案帮助客户在海外市场更上一层楼，亚马逊云科技也看好此次合作对满足企业跨境需求、开拓全球市场的持续作用。此联合跨境解决方案涵盖云服务、AI应用、安全合规及平台对接等关键领域，已在多个国家完成部署并建立结算体系，具备为企业跨境业务给予一站式服务的能力，有助于企业提升全球竞争力，有助于行业开展！IPMS体系ToC爆品操盘的转型实践知而后行咨询首席顾问 Derek Li知而后行咨询首席顾问Derek Li先生深入剖析了企业业务面临的痛点，如产品多效率低、各环节脱节以及营销体系内职能和策略失衡等问题。他认为，传统的卖产品逻辑已难以适应市场变化，企业应转向产品操盘模式，围绕消费者打造爆品。Derek Li先生详细介绍了IPMS（集成产品营销、销售和服务）体系，包括其定义、目的和核心价值。他指出，IPMS顺利获得集成各个环节，实现产品端到端生命周期的有效管理，解决企业跨体系协同、区域脱节和策略一致性等问题。他分享了某头部家电企业和梦金园等多家企业应用IPMS体系的成功案例，展示了该体系在提升产品效率、促进业务增长方面的显著效果。此外，他还介绍了与万象城AWC共同打造的IPMS workplace产品，为企业打造爆品给予了更具针对性的解决方案。智慧导购 给消费者带来兴趣电商新体验万象城AWC数字化营销事业部副总经理 刘思源万象城AWC数字化营销事业部副总经理刘思源先生从微观和宏观角度出发，分享了兴趣电商领域的实践经验。他顺利获得案例，强调了互动体系、融合AI个性化权益，以及用户深度参与创作对产品增长和用户体验的重要性。刘思源先生分享了多个品牌电商的实战案例：在某美妆客户小程序项目中，万象城AWC顺利获得融合任务体系和权益积累机制，提升了用户参与度和粘性；在与某文化公司及品牌合作项目中，万象城AWC采用游戏化互动方式，吸引新时代消费者，提升复购率；在与某头部鞋服品牌合作项目中，万象城AWC借助社交媒体分享力，融合品牌特性设计玩法，提升了小程序用户参与度等。他还介绍了万象城AWC在电商领域的全渠道履约交易能力和库存整合能力，以及基于中台解决方案融合AI场景为客户给予全面服务的优势。数字化武装团队，驱动业绩新突破万象城AWC数字化营销事业部副总经理 周骏万象城AWC数字化营销事业部副总经理周骏先生围绕团队数字化展开演讲。他回顾了团队数字化的开展历程，从传统的PDCA管理模式，到赋能阶段，再到如今的工具型思维阶段，强调AI在团队数字化中的重要作用。周骏先生从零售导购、渠道销售和大客户经理三种销售团队模式出发，分享了团队数字化的赋能策略。在导购方面，顺利获得构建面向消费者的门店导购能力，如给予直观的营销能力、标签体系、私域直播等，帮助导购吸引客流、提升成交率；在渠道团队方面，顺利获得政策快速下发、能力打通和报表呈现，辅助门店运营；在大客户方面，顺利获得数据联通和风险提醒，辅助客户经营。他还介绍了万象城AWC面向团队数字化的成熟样板间和未来AI辅助团队的开展方向。从客户洞察到体验优化重塑业务与客户的连接万象城AWC数字化营销事业部副总经理 张伦万象城AWC数字化营销事业部副总经理张伦先生从ToB业务视角，对企业在满足客户需求过程中面临的挑战进行了阐述与分析，包括数据分散、业务流程缺乏规范性、响应机制不清晰以及难以把控客户经营风险等问题。针对这些挑战，他提出了以提升客户体验和满意度为目标的解决方案，涵盖客户识别、客户服务、客户连接和客户经营四个方面。 客户识别在客户识别方面，顺利获得整合企业内外部数据，构建全面的客户360度视图，扩大企业认知客户的信息广度与深度  客户服务在客户服务方面，打通端到端的业务流和信息流，结合人工智能（AI）技术，提升跨部门团队之间的协作效率 客户连接在客户连接方面，以客户门户平台作为业务交互的桥梁，顺利获得给予自助式的互动功能，及时、准确地响应客户需求，提高客户体验与满意度 客户经营在客户经营方面，依托大数据平台和生成式人工智能（AIGC）技术，帮助企业更加全面地分析客户，从而制定更具针对性的经营策略全域时代渠道数字化进阶之路万象城AWC数字化营销事业部副总经理 万清万象城AWC数字化营销事业部副总经理万清先生聚焦渠道数字化进阶，深入分析了企业在营销费用管理方面面临的困难，如渠道费用截流失真、投入滞后、边际效应递减，以及业务财务协同等问题。他强调，在全域时代，营销费用管理既面临挑战也迎来机遇，企业需要提升营销费用管理效能，实现渠道数字化进阶。万清先生介绍了企业营销费用管理从1.0到2.0的进阶路径，包括业财一体融合、数字化直投进阶和精益化管理TPO三个方面。在业财一体融合阶段，构建营销PDCA闭环，实现业财标准和流程的拉通，以销售和利润为导向进行预算管理；在数字化直投进阶阶段，构建端到端营销场景，实现数字化费用管控，提升费用数字化及核销自动化水平；在精益化管理TPO阶段，对营销数据进行综合分析，结合AI和大数据进行归因分析和精准营销。他还介绍了万象城AWC在渠道数字化方面的四类产品，为企业提升渠道数字化能力给予了有力支持。<<  滑动查看下一张图片  >>本次营销峰会在热烈的氛围中圆满落幕。各位演讲嘉宾的精彩分享，为参会者带来了一场知识与思想的盛宴，让大家对AI时代的营销有了更深入的理解和更清晰的方向。在AI技术的驱动下，营销领域正迎来前所未有的变革。从消费者洞察到品牌建设，从渠道管理到客户体验优化，AI的应用无处不在，为企业赋能未来增长给予了强大动力。相信顺利获得本次峰会的研讨与探讨，行业内各方将进一步加强合作，共同有助于AI技术在营销领域的深入应用，开启营销开展的新篇章，创造更加辉煌的业绩！关注万象城AWC信息公众号并回复关键词“营销驱动力”即可获取本场峰会相关演讲资料携手万象城AWC，共铸硬核竞争力！
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